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平安產險大同中支:為客戶著想 樹平安品牌

622日,大同中支查勘員季國梁接95511派工,在雙方事故中有人員受傷。

接報案后,季國梁第一時間詢問傷者的情況,得知并不太嚴重時,他并沒有放輕松,而是先安撫標的情緒,設身處地為客戶著想,第一時間趕赴現場,進行一系列的拍照、定損流程。接著在雙方中間進行協商,最終提出了雙方都滿意的解決方案,以最快的方式解決較為復雜的人傷案件。

提升客戶滿意度,讓平安品牌深入人心。


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