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平安產險全程協助客戶理賠高效

1111日,張先生的愛車在行駛過程中突然發生自燃前部機蓋起火慌亂中,張先生將車停到路邊,圍觀路人見狀均上前給予幫助。火勢迅速撲滅,但車輛前部已受損嚴重。

查勘員王博接到報案后,聯系拖車將受損車輛拖至龐大服務站,同時迅速趕到現場撫慰客戶情緒查勘受損車輛。王博查詢保單得知張先生保有車輛自燃險

上報及判定事故屬實后,王博全程陪同客戶辦理理賠事宜。張先生暖心之余為平安車險的高效理賠服務點贊

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